Termini e condizioni del servizio

Condizioni generali di vendita

1. Ambito di applicazione e venditore

Le presenti condizioni si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il negozio online shop.rethink.bz.it („Re-Think Store“). Venditore e controparte contrattuale è:

Re-Think GmbH/Srl
Via Luis Zuegg 50
39012 Merano (BZ)
Italia
Tel. +39 0473 931990
E-mail: info@rethink.bz.it
Partita IVA: IT03094260217 · REA: BZ-231598
Amministratore: Christian Pinggera

Il negozio è gestito tecnicamente tramite la piattaforma Shopify. Ai sensi delle presenti condizioni, è consumatore la persona fisica che acquista per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale o professionale.

2. Prodotti

Vendiamo accessori originali e prodotti complementari per apparecchi Thermostar e MediCleanTEC. Le descrizioni dei prodotti indicano le caratteristiche essenziali. Le immagini possono differire leggermente dall'originale, in particolare nei colori.

3. Conclusione del contratto

La presentazione dei prodotti nel negozio non costituisce un'offerta vincolante. Cliccando su „Paga ora“ o „Effettua l'ordine“ invii un ordine vincolante. Prima dell'invio puoi verificare e correggere i tuoi dati nel checkout. Dopo il ricevimento dell'ordine riceverai una conferma via e-mail; con tale conferma il contratto di vendita si intende concluso. Se un articolo non dovesse essere disponibile, ti informeremo tempestivamente e rimborseremo quanto già pagato. Le lingue del contratto sono il tedesco e l'italiano. I dati dell'ordine vengono da noi conservati e sono riportati nella conferma d'ordine.

4. Prezzi e pagamento

Tutti i prezzi sono indicati in euro e comprendono l'IVA di legge. Le spese di spedizione sono indicate separatamente e mostrate prima della conclusione dell'ordine. Valgono i prezzi in vigore al momento dell'ordine. I metodi di pagamento disponibili sono indicati nel checkout. Su richiesta emettiamo fattura elettronica; i clienti professionali sono pregati di indicare ragione sociale, partita IVA e codice SDI o PEC.

5. Consegna

Spediamo in Italia e nei paesi dell'Unione Europea. Costi e tempi di spedizione sono riportati nelle nostre informazioni sulla spedizione. Per i consumatori il rischio di perimento o deterioramento della merce si trasferisce solo al momento della consegna al cliente.

6. Diritto di recesso

I consumatori hanno un diritto di recesso legale di 14 giorni. Dettagli e modulo tipo di recesso sono disponibili nella nostra informativa sul diritto di recesso.

7. Garanzia

Si applica la garanzia legale di conformità di 2 anni dalla consegna ai sensi degli artt. 128 e seguenti del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo). Ti preghiamo di segnalare eventuali difetti a info@rethink.bz.it. Per i clienti professionali si applicano le disposizioni del Codice Civile.

8. Responsabilità

Rispondiamo senza limitazioni in caso di dolo e colpa grave nonché secondo le disposizioni di legge inderogabili, in particolare in materia di responsabilità per danno da prodotti. Per il resto, nei limiti consentiti dalla legge, la responsabilità è limitata ai danni prevedibili e tipici del contratto. Ti preghiamo di osservare le istruzioni d'uso e di sicurezza dei prodotti.

9. Proprietà intellettuale

Testi, immagini, loghi e altri contenuti di questo negozio sono protetti dal diritto d'autore e non possono essere utilizzati senza il nostro consenso scritto.

10. Privacy e cookie

Le informazioni sul trattamento dei tuoi dati sono disponibili nella nostra informativa sulla privacy e nella cookie policy.

11. Legge applicabile e risoluzione delle controversie

Si applica la legge italiana. Per i consumatori tale scelta vale solo nella misura in cui non li privi della protezione garantita dalle disposizioni inderogabili della legge del paese di residenza abituale. Per le controversie con i consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore. Per domande o reclami puoi contattarci in qualsiasi momento a info@rethink.bz.it; ci impegniamo a trovare una soluzione amichevole.